隨著管理信息化程度的不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)容和范疇也在不斷豐富和深化。不僅設(shè)備是企業(yè)的重要資源，企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備維護(hù)工人的勞動技能和勞動熱情也是企業(yè)重要的資源。EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）是實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)管理信息化的重要手段。通過使用EAM系統(tǒng)，除了可以提高設(shè)備利用率、獲得高產(chǎn)出以外，還可以在更廣泛的意義上，對企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)安全性、節(jié)約能源、環(huán)境保護(hù)提供重要的保障。應(yīng)用EAM系統(tǒng)的目的，就是讓企業(yè)資產(chǎn)管理不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
        由于企業(yè)資產(chǎn)是一個涉及設(shè)備、人員、生產(chǎn)工藝、技術(shù)訣竅的綜合概念，所以EAM的應(yīng)用范圍是很廣泛的。特別對那些設(shè)備品種多、價格高、對設(shè)備完好率及連續(xù)運轉(zhuǎn)可利用率要求較高的資產(chǎn)密集型企業(yè)，更離不開EAM系統(tǒng)的應(yīng)用。
        與ERP系統(tǒng)相比，EAM的管理范疇相對聚焦，涉及部門少(以設(shè)備部門為主)、牽涉流程簡單(以設(shè)備維修、維護(hù)為主)、投資規(guī)模小(一般為ERP的1/5～1/10)、實施周期短(為ERP的1/3～1/10)、回報快(一般在一年左右就可以收回投資)，是企業(yè)資產(chǎn)管理信息化的最佳選擇。 
    
                                                              EAM的流程和原理

        與其他企業(yè)信息化系統(tǒng)不同的是，EAM是以資產(chǎn)、設(shè)備臺帳為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)，將采購管理、庫存管理、人力資源管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。
　　從圖1所示的流程中可以看出，EAM是個集成系統(tǒng)。雖然可以分為多個模塊，但模塊之間是密切相關(guān)的。設(shè)備、維修、庫存、采購、分析等一環(huán)套一環(huán)，有關(guān)信息“一處錄入、多處共享”，保證了資產(chǎn)信息的及時性和準(zhǔn)確性。  

圖1   EAM流程

        EAM是個閉環(huán)系統(tǒng)，如果單從設(shè)備維護(hù)的角度看，系統(tǒng)可以分為三個層次：維修規(guī)劃、維修處理、維修分析。
        維修規(guī)劃，根據(jù)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維修歷史制定設(shè)備維修目標(biāo)和計劃；維修處理完成計劃的執(zhí)行、收集各類維修歷史數(shù)據(jù)；維修分析則分析維修歷史數(shù)據(jù)，把分析結(jié)果反饋給維修計劃。通過這一次次的閉環(huán)，
使得維修計劃越來越準(zhǔn)確可行，從而減少非計劃性的維修和搶修，達(dá)到降低維修成本的目的。
　　EAM的執(zhí)行，離不開基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。EAM是一種管理信息系統(tǒng)，要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理。因此要求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化，或者說必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。同時，EAM也要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這就需要管理制度的配合。
　　通常，EAM的數(shù)據(jù)可以分為三類：靜態(tài)數(shù)據(jù)（包括設(shè)備和備件的分類信息、屬性信息、技術(shù)說明、定額指標(biāo)、位置信息、供應(yīng)商信息、工具信息、維修人力資源信息等方面），動態(tài)數(shù)據(jù)（設(shè)備運行數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)、備件庫存數(shù)據(jù)、采購合同數(shù)據(jù)、維修工作單數(shù)據(jù)等方面）以及中間數(shù)據(jù)（各類查詢結(jié)果、統(tǒng)計報表、分析結(jié)果等數(shù)據(jù)）。
　　EAM的管理，遵循的是“統(tǒng)一管理，分部執(zhí)行”原則—領(lǐng)導(dǎo)指定維修管理目標(biāo)、規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算，通過EAM下達(dá)給具體維修執(zhí)行部門；維修部門反饋執(zhí)行結(jié)果，集成、匯總信息。
　　作為管理信息系統(tǒng)，EAM不屬于生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)，也不完全是一個維修專家系統(tǒng)，它提供信息的價值在于人們能利用這些信息做出正確的決策或作為優(yōu)化的依據(jù)，來指導(dǎo)管理工作。

EAM的經(jīng)濟(jì)效益

        EAM能集成設(shè)備管理中各個業(yè)務(wù)層面的信息，滿足先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備對現(xiàn)代生產(chǎn)組織保障的要求，使企業(yè)更好地適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭。
　　使用EAM，能讓企業(yè)達(dá)到以下目標(biāo)：
　　◆ 量化TPM、固化TPM流程
　　◆ 實現(xiàn)資產(chǎn)管理信息化
　　◆ 更有效地配置生產(chǎn)設(shè)備、人員及其他資源
　　◆ 借助EAM系統(tǒng)的幫助，每位維修管理人員可以管理更多的設(shè)備
　　◆ 改善工人的安全保障，促進(jìn)規(guī)程的執(zhí)行，減少停產(chǎn)時間
　　◆ 建立清晰的、動態(tài)的設(shè)備數(shù)據(jù)庫，提高設(shè)備可利用率及可靠性，控制維護(hù)及維修費用，延長設(shè)備生命周期
　　◆ 降低備件庫存及備件成本
　　◆ 幫助企業(yè)更好地貫徹ISO9000，符合行業(yè)和政府部門的法規(guī)
　　根據(jù)Gartner Group對已經(jīng)實施過EAM企業(yè)的調(diào)查，在以下幾個方面企業(yè)獲得了經(jīng)濟(jì)效益：
　　◆ 提高有效工作時間 10-20%
  　 ◆ 降低庫存成本 10-25%
　　◆ 減少設(shè)備停機(jī)時間 10-20%
　　◆ 增加設(shè)備使用效率 20-30%
　　◆ 延長設(shè)備生命周期 超過10%
　　◆ 備件庫存準(zhǔn)確率 超過95%
　　還有一點需要強(qiáng)調(diào)的是，由于EAM相對較為簡單、投入小、涉及部門和人員少、實施周期短，對已經(jīng)實施了ERP的企業(yè)來說，通過EAM與ERP系統(tǒng)的集成，可以解決ERP中因為缺乏設(shè)備管理功能造成的問題，使得企業(yè)資產(chǎn)管理不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

EAM的構(gòu)成及特點

　　EAM是一個集成的設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，EAM基本成分有以下一些功能：
　　設(shè)備資產(chǎn)&技術(shù)管理：建立設(shè)備信息庫，實現(xiàn)設(shè)備前期的選型、采購、安裝測試、轉(zhuǎn)固；設(shè)備轉(zhuǎn)固后的移裝、封存、啟封、閑置、租賃、轉(zhuǎn)讓、報廢，設(shè)備運行過程中的技術(shù)狀態(tài)、維護(hù)、保養(yǎng)、潤滑情況記錄。
    設(shè)備文檔管理：設(shè)備相關(guān)檔案的登錄、整理以及與設(shè)備的掛接。
　　設(shè)備缺陷&事故管理：設(shè)備缺陷報告、跟蹤、統(tǒng)計，設(shè)備緊急事故處理。
　　預(yù)防性維修：以可靠性技術(shù)為基礎(chǔ)的定期維修、維護(hù)，維修計劃分解，自動生成預(yù)防性維修工作單。
　　維修計劃&排程：根據(jù)日程表中設(shè)備運行記錄和維修人員工作記錄，編制整體維修、維護(hù)任務(wù)進(jìn)度的安排計劃，根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級和維修人員工種情況來確定維修工人。
    工單的生成&跟蹤：對自動生成的預(yù)防性、預(yù)測性維修工單和手工錄入的請求工單，進(jìn)行人員、備件、工具、工作步驟、工作進(jìn)度等的計劃、審批、執(zhí)行、檢查、完工報告，跟蹤工單狀態(tài)。
　　備品、備件管理：建立備件臺帳，編制備件計劃，處理備件日常庫存事務(wù)（接受、發(fā)料、移動、盤點等），根據(jù)備件最小庫存量或備件重訂貨點自動生成采購計劃，跟蹤備件與設(shè)備的關(guān)系。
　　維修成本核算：憑借工作單上人員時間、所耗物料、工具和服務(wù)等信息，匯總維修、維護(hù)任務(wù)成本，進(jìn)行實際成本與預(yù)算的分析比較。
　　缺陷分析：建立設(shè)備故障代碼體系，記錄每次故障發(fā)生的情況以進(jìn)行故障分析。
　　統(tǒng)計報表：查詢、統(tǒng)計各類信息，包括設(shè)備的三率報表、設(shè)備維修成本報表、設(shè)備狀態(tài)報表、設(shè)備履歷報表、備件庫存周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)商分析報表等。
　　同時，EAM要考慮的還有系統(tǒng)的擴(kuò)充性，如安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、能源利用、環(huán)境保護(hù)等方面的功能。