工業產品使用說明書的編寫方法
一、編寫工業產品使用說明書的基本要求
編寫工業產品使用說明書應符合下列四個方面基本要求：
1．應明確具體規定產品的用途和使用方法
要根據產品的使用功能和特點，具體而明確地寫明產品的用途和適用范圍，同時寫明主要結構、性能參數、型式和規格以及正確貯運、安裝、使用（操作）、維修、保護等方法。
產品使用說明書可按產品型號編寫，也可按產品系列編寫。
2．涉及到安全、衛生和環境保護等方面要求必須寫明
當產品具有危險和有害因素時，必須在產品使用說明書中寫明保護產品和操作者的安全衛生措施，對易燃、易爆、有毒、有腐蝕性和有放射性的危險產品，更應在使用說明書上規定防范措施、注意事項以及發生意外時的緊急處理辦法等內容。
對影響環境的產品，使用說明書上還應規定必要的保護環境方面的內容。此外，對一些耗能較大產品應說明節能措施。
3．復雜產品和成套設備應編寫系統的使用說明書
對一些復雜產品和成套設備，可按其功能單元、整機分別編寫使用說明書，再組合成一套系統的使用說明書。
4．簡單產品可不寫使用說明書
對一些冶金、礦產、建材等原材料類產品以及用于組裝配套的一些元器件、零部件等簡單產品，如其產品標準、產品手冊、質量證明書等有關技術文件能滿足用戶需要時，可由這些技術文件代管產品使用說明書，不必另行編寫產品使用說明書。
二、產品使用說明書的內容構成
一般工業產品使用說明書應包括下列內容：
1．產品概述
產品概述部分主要寫明產品的用途，適用范圍（必要時還應寫明不適用范圍），產品規格型號的含義，使用環境條件或工作條件等方面內容。
2．結構特征與工作原理
該部分敘述產品結構特點及其工作原理，包括主要部件或功能單元的結構，作用及其工作原理，輔助裝置的功能結構及工作原理和各單元之間的機電聯系，故障告警系統等。
3．技術特征
這部分主要是寫明產品的主要性能和主要參數。
4．尺寸、重量
寫明產品的外形尺寸、安裝尺寸和產品重量（毛重）。
5．安裝與調試
這部分主要寫明安裝的地基、條件、程序與注意事項，安裝后調試程序、方法與注意事項，必要時還應寫明安裝、調試后的驗收項目、方法以及試運行要求。
6．使用與操作方法
這部分主要寫明使用前的準備與檢查內容，使用中的安全防護措施，運行操作程序、方法、注意事項，監測和記錄內容，直到停機的操作程序、方法的注意事項。
7．故障分析與排除
對產品使用中可能出現的故障應寫明原因及排除方法，一般采用下表格式。
故障現象 原因分析 排除方法 備注
8．安全保護裝置及事故處理
對一些具有危險因素的產品，應寫明：
a．安全保護裝置及注意事項；
b．出現故障或事故時的處理程序和方法。
9．保養與維修
這部分既要寫明日常維護、保養和校準方面內容，又要寫明檢修周期、正常維修程序，以及長期停放時的維修保養措施。
10．貯存、運輸
應寫明吊裝、吊卸、運輸過程中注意事項和貯存時的條件、期限及檢查等內容。
11．開箱及檢查
應寫明開箱時步驟及注意事項，以及檢查步驟及內容。
12．其他
應寫明產品生產企業和售后服務事項、聯系方法和質量保證等方面內容，還可寫一些需要向用戶說明的其他事項。
上述內容并不是每份產品使用說明書都要寫的，應根據具體產品的特點，恰當地選擇上述內容，并合理編排次序，還可增加一些必需的內容，如隨機備件、易損件明細表等。使用說明書中所需用的各種圖表、照片，既可分別編排在上述各部分內容中，也可集中在一起附在最后。
機械部門依據GB9969．1制定了《機電產品使用說明書編寫規定》，從機電產品特性出發，規定了更具體明確的要求，其正文包括：
⑴產品的主要用途和適用范圍；
⑵產品適用的工作環境和條件，必要時還可規定不適用的工作環境和條件；
⑶產品的規格及與使用、安裝有關的技術參數；
⑷產品的總體結構或主要部件的結構、性能，并配備必要的圖形；
⑸產品系統說明，如機械傳動系統、電氣系統、液壓系統、氣動系統、光學系統等，敘述其工作原理、操作方法，必要時繪制系統圖、原理圖、電路圖等；
⑹吊運和保管中注意事項，必要時附吊運圖；
⑺安裝與調試程序、方法、要求等；
⑻使用與操作。包括：
a．使用前的準備和檢查；
b．使用前和使用中的安全及安全防護；
c．操作程序、方法、注意事項及容易出現的誤操作和防范措施；
d．運行中的監測與記錄等。
?、途S護與保養周期、方法、工具、條件及易損件等；
?、纬Ｒ姽收霞捌渑懦椒?。
⑾附件及易損件（表）
?、谐商仔?。即產品的主機，輔機或輔加裝置及其它配套件，可列表敘述。
其它工業產品，也應由產品歸口行業部門編制具體明確的產品使用說明書編寫規定或細則。
三、使用說明書的經寫和印刷細則
GB9969．1規定了編寫和印刷使用說明書的一些具體事項：
1．使用說明書的文本尺寸
產品使用說明書的開本相面，一般應符合GB788《圖書雜志開本幅面尺寸》的規定。
鉛印本建議采用32開（130mm×184mm）和16開（188mm×26mm），也可采用64開（92mm×126mm）和GB788規定的其他幅面尺寸。
曬印本應采用A4號圖紙（210mm×297mm）。
圖表等允許向橫向加長，確屬必要時，也可向縱向加長，但均應按使用說明書開本大小折疊。數量太多時，也可與使用說明書分開裝訂。
使用說明書根據內容多少確定為單頁、折頁和多頁。多頁應裝訂成冊。
2．使用說明書的封面和封底
使用說明書的封面應有能識別產品類別的名稱、產品名稱和使用說明書字樣，并應有生產企業名稱。出口產品使用說明書應在企業名稱上冠以“中華人民共和國”字樣，并應中、英文對照。
允許在封面上印有產品照片、圖形和經認可的標志和標記，如注冊商標、廠標、產品標記和合格認證標志等。
使用說明書的封底必須有產品生產企業的詳細地址及郵政編碼。必要時亦可寫（?。┥下撓惦娫捄碗妶髵焯?。
3．使用說明書的目次和目錄
在使用說明內容較多、章條太多時應編寫目次，以方便用戶查閱。
復雜產品和成套設備的使用說明書應裝訂在一起，并編寫目錄。
4．使用說明書的文字、符號和單位
使用說明書只供國內用戶，可只寫漢字，但漢字中簡化字必須為國家正式公布的規范簡化字，供給港、澳、臺地區用戶的使用說明書應寫繁體字，不用簡化字。
出口產品使用說明書應漢英文對照（必要時還可書寫其他外文），或按用戶要求文種編寫使用說明書。
使用說明書中的文字應簡明扼要，通俗易懂，段落分明，標點符號無誤。無論是漢字、外文字母及數字均應字體端正、筆劃清楚、排列整齊、間隔均勻。
使用說明書中使用的各種符號、代號和計量單位均應符合國家有關法令、法規和標準的規定，在同價使用說明書中前后一致。
使用說明書的圖、表、公式和數值，應符合GB1．l等標準的有關規定。產品結構圖優先采用立體圖。采用非標準圖形符號時，應注明其含義。
5．使用說明書的印制
使用說明書應能長期使用，保證在產品預期壽命期內的可用性。
一般已批量定型生產的產品使用說明書，應采用鉛印，否則可曬印。
使用說明書上的文字、符號、圖形、表格、照片均應印制得清晰易閱，雙面印制者，不得因透背等原因影響閱視。
6．使用說明書的更改
使用說明書不允許隨意更改或涂改，如確需更改時，應按規定手續和方法進行。以保證其內容正確無誤。
GB9969．1于1989年10月1日實施后，各工業企業應認真實施，盡快結束原來產品使用說明書編寫內容不合標準格式的混亂現象。