維希紙業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)

　　作為世界上最大的私有再循環(huán)和包裝公司，維希的長(zhǎng)期全球化策略就是向客戶提供世界上最好的包裝產(chǎn)品和再循環(huán)解決方案。

　　維希通過(guò)結(jié)合再循環(huán)、紙品生產(chǎn)和包裝，向客戶提供理想的服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)綜合服務(wù)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在過(guò)去的5年中，維希在澳大利亞、新西蘭和北美紙張回收、紙張和包裝產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域投資超過(guò)20億美元的資金。從一家小小的瓦楞紙箱生產(chǎn)廠一步一步發(fā)展成為今天規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚、在世界紙品包裝行業(yè)中首屈一指的龍頭企業(yè)。回顧過(guò)去50多年的歷史，維希的成功經(jīng)驗(yàn)主要集中在：

　　■不斷投資、不斷創(chuàng)新

　　每年，維希都投資2千萬(wàn)美元用于產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，技術(shù)中心不但開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，還不斷的研究產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)，提供最新的服務(wù)，用以滿足客戶的要求。

　　■開(kāi)發(fā)新技術(shù)、購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備在接下來(lái)的5年時(shí)間內(nèi)，維希打算增加10億美元投資，用于現(xiàn)有市場(chǎng)和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

　　■為員工投資

　　維希認(rèn)為公司的員工應(yīng)該接受最周到的培訓(xùn)，并充分滿足員工個(gè)人發(fā)展的需求。為員工培訓(xùn)投資是保證公司發(fā)展蒸蒸日上的關(guān)鍵。因?yàn)榫S希深信，沒(méi)有員工的努力，就沒(méi)有維希的今天和未來(lái)。

　　■與終端用戶和供應(yīng)商建立緊密聯(lián)系

　　維希與主要的客戶和供應(yīng)商都保持著長(zhǎng)期良好的伙伴關(guān)系，正如維希的員工是保持維希發(fā)展的關(guān)鍵因素一樣，與客戶和供應(yīng)商之間的精密合作，為共同的利益努力，也是維希成功的經(jīng)驗(yàn)。


　　揚(yáng)帆啟航　紙箱企業(yè)發(fā)展撕定位

　　隨著時(shí)光流轉(zhuǎn)。市場(chǎng)變遷。越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者想在紙箱行業(yè)謀利。隨之產(chǎn)生的問(wèn)題也使行業(yè)的發(fā)展面臨困境，現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)的困局就是重復(fù)投資、產(chǎn)品雷同、”千廠一面”、低水平競(jìng)爭(zhēng)。導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)烽煙四起。利潤(rùn)大幅下滑。不但許多中小企業(yè)叫苦不迭。一些大企業(yè)也在盈利和虧損之間徘徊。面對(duì)林林總總的問(wèn)題。我們從國(guó)外紙箱企業(yè)的身上或許可以學(xué)到企業(yè)再發(fā)展的契機(jī)。即重新定位。只有充分認(rèn)識(shí)自己。才能發(fā)揮所長(zhǎng)。贏得市場(chǎng)發(fā)展的最終勝利。

　　找準(zhǔn)產(chǎn)品定位的方向

　　市場(chǎng)仍是一片興旺景象，生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)較創(chuàng)業(yè)之初也有了大幅改善，紙箱企業(yè)的運(yùn)作者更是付出了十倍于以前的努力，但是還是沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)問(wèn)題上，也許國(guó)外紙箱同行的做法可以給我們一些啟示，在東南亞的新加坡、馬來(lái)西亞等國(guó)的一些中小型紙箱企業(yè)，設(shè)備不是最新，員工不是最多，很少加班，而企業(yè)利潤(rùn)卻讓同行眼紅，他們的秘訣就是“企業(yè)定位”，又或者稱為“產(chǎn)品定位”

　　產(chǎn)品定位，是指企業(yè)為建立適合消費(fèi)者心目中特定地位的產(chǎn)品所采取的產(chǎn)品策略企劃及營(yíng)銷(xiāo)組合活動(dòng)。產(chǎn)品定位的理念可歸納為：產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的地位，產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中的利潤(rùn)，產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)策略中的優(yōu)勢(shì)。

　　在快速消費(fèi)品行業(yè)，企業(yè)特別是中小型的企業(yè)以成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)定位贏取市場(chǎng)的案例不勝枚舉。對(duì)于紙箱行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，紙箱制品作為普及化的產(chǎn)品雖然占有巨大的市場(chǎng)份額，但是因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)入門(mén)檻較低，技術(shù)含量相對(duì)其他高新企業(yè)低，在大小紙箱企業(yè)遍地開(kāi)花的同時(shí)，這個(gè)曾經(jīng)快速增長(zhǎng)的行業(yè)陷入發(fā)展困境。不少企業(yè)選擇“個(gè)性化之路”，發(fā)揮產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)，結(jié)果“產(chǎn)品雖小，市場(chǎng)卻大”，以自己獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中爭(zhēng)得了一席之地。這就是企業(yè)產(chǎn)品定位發(fā)揮得效用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)公司只有制定各自得發(fā)展方向，在這個(gè)領(lǐng)域樹(shù)立優(yōu)勢(shì)，才能走出特色經(jīng)營(yíng)之路。

　　既然定位在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中扮演著重要角色，而且在部分紙箱企業(yè)已經(jīng)有顯著效果，那么如何進(jìn)行產(chǎn)品定位呢?定位是企業(yè)和市場(chǎng)之間互動(dòng)的結(jié)果，是一個(gè)不斷積累和探索的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息，不斷了解市場(chǎng)需要來(lái)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從而形成獨(dú)特的定位。企業(yè)在長(zhǎng)期摸索和積累的過(guò)程中，在規(guī)模、設(shè)備、人才、技術(shù)以及客戶等方面逐漸形成與產(chǎn)品定位相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成具有市場(chǎng)號(hào)召力的品牌知名度和美譽(yù)度。這些都是企業(yè)定位時(shí)要考慮在內(nèi)的因素，即要因時(shí)、因勢(shì)、因地而定。

　　明確市場(chǎng)定位的關(guān)鍵

　　隨著紙箱行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從“產(chǎn)品時(shí)代”過(guò)渡到“營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代”，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)生存發(fā)展，以及競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)市場(chǎng)的重要因素。但在現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)企業(yè)是銷(xiāo)售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向。面對(duì)市場(chǎng)的沖擊所造成的利潤(rùn)下降和增長(zhǎng)緩慢的局面，企業(yè)開(kāi)始擔(dān)心失去自己的主要市場(chǎng)。

　　“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”在國(guó)內(nèi)較多的紙箱企業(yè)還是一個(gè)較模糊的概念，大家往往把推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)混為一談，而實(shí)際上，推銷(xiāo)應(yīng)是將產(chǎn)品或服務(wù)，通過(guò)一定的手段使顧客被動(dòng)的接受而完成銷(xiāo)售的一種個(gè)人行為。營(yíng)銷(xiāo)則是以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)整合企業(yè)資源，在滿足客戶需求基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售，從而獲得綜合效益的企業(yè)行為。好的營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)品牌樹(shù)立，資源整合以及市場(chǎng)與產(chǎn)品定位、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)手段等營(yíng)銷(xiāo)策略的有機(jī)組合，營(yíng)造其銷(xiāo)售氛圍，使產(chǎn)品或服務(wù)自行實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

　　由于紙箱企業(yè)本身的性質(zhì)決定了在企業(yè)投資和擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，應(yīng)從整體營(yíng)銷(xiāo)策略上進(jìn)行規(guī)劃，要對(duì)企業(yè)所在區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類別進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售對(duì)象進(jìn)行分析，確定是準(zhǔn)客戶還是潛在客戶：市場(chǎng)容量有多大，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。根據(jù)紙箱行業(yè)的實(shí)際情況，必須確立了目標(biāo)市場(chǎng)后，對(duì)該目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析、策劃，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

　　明確的市場(chǎng)定位，使企業(yè)有了明確的經(jīng)營(yíng)方向；恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位，使企業(yè)有明確的銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售人員可以據(jù)此聯(lián)系業(yè)務(wù)，接受訂單，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)明確了工作重點(diǎn)后，就可以在產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量上精益求精，做出特色和優(yōu)勢(shì)，而且也會(huì)使原輔材料的供應(yīng)品種減少，單品種批量加大，降低采購(gòu)成本和資金占用率。由于紙箱產(chǎn)品的用途與生產(chǎn)特點(diǎn)不完全同于其他工業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)品，它所面對(duì)的是各行各業(yè)，銷(xiāo)售形式是面對(duì)面的直接銷(xiāo)售。雖然市場(chǎng)與產(chǎn)品定位策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是否成功的重要前提，但價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也起著舉足輕重的作用。首先是產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，這在各紙箱企業(yè)都有非常深的體會(huì)，采取怎樣的策略與定價(jià)，在今天的紙箱行業(yè)已經(jīng)是公開(kāi)的秘密。現(xiàn)在各地、各廠家的透明度已經(jīng)相當(dāng)高，低價(jià)策略幾乎是各廠家的常規(guī)武器，高價(jià)策略在紙箱營(yíng)銷(xiāo)中基本是不可行，除非進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，這也為紙箱企業(yè)在市場(chǎng)定位方面提供了一條思路。因?yàn)榧埾浒b，特別是瓦楞紙板的用途非常廣泛，企業(yè)可以從其他用途上考慮開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，率先進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而采用高價(jià)策略。這其中的關(guān)鍵是企業(yè)必須根據(jù)自身產(chǎn)品地位和優(yōu)劣勢(shì)與獲利能力、成本控制能力、客戶管理能力等進(jìn)行綜合分析作出決策。特別是市場(chǎng)與產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、恰當(dāng)，優(yōu)化客戶管理，與客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系，了解客戶的真正心理需求，其價(jià)格策略在紙箱銷(xiāo)售中將會(huì)運(yùn)用自如。