克雷格?蒙迪
上一個季度微軟的業務表現還是非常出色的，在其他公司業務出現嚴重下滑的時候，微軟的環比增長還提高了，我們只是增長減緩了，并沒有出現下滑。不過，全球范圍內微軟的業務還是受到了需求減弱的影響。微軟產品的客戶既有商用客戶也有大眾消費者，目前需求減弱主要體現在商用客戶方面。
貸款困難是削弱商用客戶購買微軟產品能力的原因之一，微軟目前正盡全力避免這種局面持續。我們有兩套方法，一種是主動的，那就是告訴我們的消費者，使用軟件技術可以幫助他們提高生產效率，幫助他們在困難的時刻削減開銷，增加業務，對抗全球經濟衰退。另外一種方法是我們要控制自己公司內部的開銷。微軟去年裁員1500人，預計在未來18個月將累計裁員5000人，并在微軟公司全球范圍內嚴格控制花銷。
但即使嚴格控制花銷，公司仍會加大在創新研發領域的投資力度，因為這才是微軟的根本出路。如果回顧過去一百年間全球經濟衰退的歷史，就可以看到，凡在危機后走上巔峰的公司，都是在研發方面投入巨大資金的公司。很多時候，企業在推出新產品后擺脫了困境并刺激了需求的增長。所以，微軟認為，應該持續擴大研發方面的投資，在現在經濟疲軟的時期我們依然會堅持這個原則，希望在經濟復蘇的時候我們的實力依然雄厚。
在我看來中國政府的措施很得當，出臺了刺激經濟政策進行管理和調整。特別是中國在海外的投資為全球經濟恢復打了一劑強心針。微軟在中國的業務稍有下滑，但并不嚴重。盡管全球業務環比有所降低，但我們預測今年中國仍將是個人電腦消費的第二大國。由于微軟的主要業務與個人電腦相關，所以預測中國市場的業務還是會增長。2009年，中國電腦消費市場的巨大潛力將使微軟在中國的業績進一步攀升。   （微軟公司全球研究與戰略執行官）