有些人認為進口數控設備好用不好修，這主要是對它的特點認識不足造成的。要維修好進口數控設備，應該首先認識它的特點，針對這些特點展開維修思路，對準確、快速地判斷故障有所裨益。
　　一、千萬不要盲目迷信進口數控設備的質量
　　進口數控設備大多是當今最前沿科技應用的產物，但由于廠家倉促上馬，沒有足夠時效考驗，難免存在設計、制造不完善之處。 從德國GEHRING公司購入的缸孔珩磨機，采用先進的數控液壓伺服技術，較好地解決了對網紋角度、深度、缸孔直徑及圓柱度的閉環控制。該公司是一個享譽世界的知名公司，其新開發出的激光珩磨技術正在奔馳汽車廠試驗，據悉非常成功。但就是這樣一個知名公司生產的設備，使用一年多后，經常發生莫名其妙的運行突然中斷、設備停車等故障。有時重新啟動后恢復正常，有時要反復多次才正常，有時連續一段時間無問題，有時卻連續出問題。報警信息顯示“SYSTEM COMMUNICATION”系統通信故障。
　　這種現象一般稱做“軟故障”。起初懷疑是電網噪聲、諧波干擾所致，遂對電網質量進行了檢測。檢測報告顯示，電網諧波超標，建議過濾。一般情況下，電網諧波質量大都超標。電網干擾僅僅是外因，系統的整體抗干擾性能才是內因。進口數控設備大多有簡單的電網噪聲過濾技術，使用一年多后才出問題，說明系統是能抵抗外界干擾的。如今，要么是外界干擾變強了，要么是系統抗干擾性能變差了。從廠內其他進口數控設備能正常運行看，很可能是系統問題。在對GEH A25模塊進行試驗時發現，該模塊在開機通信時就有障礙，聯機速度慢，抗干擾性能變差，只不過被主機忽略了。更換一塊新模塊后，設備運行穩定，故障消失。
　　原來這套CNC-GOP系統是GEHRING公司與SIEMENS公司合作開發的專利產品，專用功能強，控制方便、性能穩定。由于是新開發的系統，沒有經過足夠的時效考驗，抗干擾、穩定性差。其實，有許多處在設備制造技術前沿的廠家都存在類似的問題。所以，不能盲目崇拜西方高技術，要看到即使是先進的技術也還是在發展中，還是有可能存在缺陷。越是先進的技術越可能有缺陷。在維修進口數控設備時，既要承認它的技術先進性，又要實事求是地看到它的不足。
　　二、要有分析地閱讀報警信息
　　進口設備數控系統控制部分設計嚴謹，一個看似極小的異常也會收進報警條目，并有可能讓機器停下。在實際修理進口數控設備過程中，閱讀報警信息是尋求快速修理的最基本也是最便捷的方法。但不是每條信息都可信，每條信息都可以拿來就用。在名目繁多的報警信息里，有許多可能對維修無用甚至可能起誤導作用，要善于從這些信息里去粗取精、去假存真。
　　例如，德國SCHAUDT公司生產的數控凸輪磨床，是一臺磨削凸輪桃型的CBN磨床。每次一開機，就會出現一大堆報警。其實都是剛開機，有許多準備條件暫時還不滿足造成的，沒什么實際意義。
　　一次，機床報警顯示“Filter of oil dirty”靜壓系統過濾器臟。該設備主軸滑臺采用靜壓浮動導軌。將過濾器拆下清洗，可是裝上之后還是報警；又取來一只新過濾器裝上，報警還是不能消除。仔細查看了PLC報警代碼，順著代碼查找到該故障報警條件為靜壓浮動導軌的壓力傳感器不工作。該故障設計解釋是：當該壓力傳感器感應不到壓力時便理解為是過濾器堵住了。但通過仔細檢查，過濾器是好的，恰恰是壓力傳感器有問題，該發出信號而沒發出信號。
　　一個報警信息的給定，是設計師依據PC模擬得到的，不是他多年現場維修的經驗體會，往往是按常規邏輯性設計，帶有設計者個人對模擬結果的理解因素。可是故障的發生往往是出乎意外的，還是要根據故障現象和隨機資料去推理、判斷。對機器提供的報警信息，正確的態度是：絕不可不信，但不可全信。切不要輕信報警信息，不要掉進假報警信息的陷阱。
　　三、在機床剛開始使用時就要作好完整備份
　　進口數控設備大多應用了現代微電子數控技術并用PC機進行管理，應該說用PC機管理CNC-PLC及OP系統，對機床的操作性能、可維護性能是有了很大的提高。但如果忘記了及時備份，一旦機床發生程序或參數丟失，就會帶來麻煩。尤其是各種電腦病毒猖獗的情況下，對PC系統進行備份更有必要。
　　一次假期后，一臺進口數控設備開機出現OP面板信號燈閃爍報警。經檢查，確認是SIEMENS系統內部CNC、PLC參數全部丟失了。隨即進行程序恢復工作，將進口時資料中帶來的光盤、軟盤等數據輸進系統后，機器仍不能運轉。原來這些資料大都是廠家在出廠時所做的備份，經過試運行調試及現場的運轉后，部分程序、特別是絕大多數的參數都有很大修改。尤其是SIEMENS系統按歐洲安全標準要求，在程序寫完后，還要進行用戶協議的簽署。假如手頭沒有最新的備份，對恢復系統又不熟悉，就會非常被動。
　　怎樣才能避免丟失程序后的被動發生呢？就是要作最壞情況——發生硬盤損壞的準備。硬盤損壞后，一切努力都無法進行。當然，重新制作新的系統硬盤也是可能的，但進口數控設備中大多硬盤都是非標的。有些能用筆記本硬盤替代，但這種嘗試成功的把握不是很大。特別是對汽車制造企業，要求設備在盡可能短的時間內修復，不可能給出太多的時間去作硬盤恢復工作。
　　為了應付可能發生的系統程序突然丟失，行之有效的方法有下列幾種：
　　(1)對PC機硬盤的D盤作完整備份，必須要標注清楚文件名、產品名稱、參數類型、日期等重要標識。這是最基本也是最方便的備份方法，一旦機器程序或參數發生丟失可立即進行恢復工作。缺點是一旦PC機自身出現故障則無法進行程序恢復工作。
　　(2)在PC機的D盤，給系統盤C盤作GHOST備份。這是一個對付PC系統故障(包括病毒破壞)的簡易高效的方法，有時所有殺毒方法都沒有重新給系統盤C盤GHOST恢復一次來得有效。GHOST選用V 7.50版本在 DOS下運行效果更好。
　　(3)將PC硬盤內容GHOST備份刻錄進光盤。此種方法安全可靠，是機外備份文件的好方法。
　　(4)復制硬盤。這是最安全、可靠的方法。購一塊與PC機完全一致的新硬盤，復制好后妥善保存，一旦發生PC硬盤故障，立刻將備份硬盤換上。優點是快速可靠，缺點是成本高。
　　四、全面系統考慮、科學儲備備件
　　為了保證進口數控設備在生產中正常運行，提倡自己動手修復已損壞的器件。但數控器件一般技術含量高，大都有知識產權保護，無法輕易修復，必須儲備必要的備件。備件儲備量的大小和品種選擇，一直是一個有爭議的話題，儲備太多占用資金量過大，形成浪費；儲備太少，又不能滿足生產需要。進口數控設備的備件儲備，可根據以下幾個因素確定：
　　(1)儲備量一般不突破購進時設備價格的5%，當然這是個參考量，具體還應看該設備的其它因素情況。
　　(2)參照進口數控設備的機、電復雜系數。復雜系數大，相應的儲備量可稍大，反之，可稍小。
　　(3)盡量在采購時就選訂同一廠家的數控系統，這樣可以極大的節約備件費用。
　　(4)進口數控設備所構成的軟硬件情況是有區別的。對屬于一些生產廠家自行開發的產品，應該根據供貨情況盡可能足量儲備。因為這些備件通常供貨渠道窄，采購周期長，屬“壟斷產品”，有必要“有備無患”。
　　(5)根據市場供應情況進行儲備。像大路貨SIEMENS、FANUC等產品，市場貨源較足，可根據其采購交貨期適量儲備。短期可采購到的，可暫緩采購，交貨期較長的，可適當采購。
　　(6)根據生產產量確定備件儲備量。備件儲備，說到底就是為保障正常生產不中斷而進行的“保險投資”，產量越大，“投保額”就越大，這是符合經濟規律的。兩班生產就應比單班生產的儲備量大，反之，則可考慮適當減小。